国家市场监管总局发布：产品未获得3C认证证书的不能在线销售-认证快点
2021年国家市场监管总局举办第一季度例行新闻发布会，据国家市场监管总局网站消息，国家市场监管总局认证监管司副司长李春江表示，为了保证电商平台所销售的3C认证产品真实有效且持续符合认证要求，市场监管总局强化智慧监管，利用大数据，通过3C认证证书联网核查方式，构建了3C认证产品线上线下一体化监管机制。保障产品质量安全，保护消费者权益。
国家市场监管总局认证监管司副司长李春江介绍
为保护消费者健康安全，我国对涉及人身健康安全的产品实施强制性产品认证制度（以下简称3C认证制度），列入3C认证目录的产品，未经3C认证，不得出厂、销售、进口或者在其他经营性活动中使用。目前，列入3C目录的产品共17类103种，主要涉及消费品。
同时，市场监管总局强化智慧监管，为了保证电商平台所销售的3C认证产品真实有效且持续符合认证要求，利用大数据，通过3C认证证书联网核查方式，构建了3C认证产品线上线下一体化监管机制，充分发挥3C认证制度保安全底线的功能，通过实施3C认证证书联网核查工作，切实起到保障产品质量安全，保护消费者权益。
目前，市场监管总局已经与阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、拼多多等我国主要电商平台开展了3C认证证书联网核查智慧长效工作机制。总局通过认证认可信息共享公共服务平台，就是常说的 云桥，向上述电商平台提供3C认证证书联网核查数据接口，电商平台对接云桥的数据接口，实时核查其平台所销售3C认证目录内产品的3C认证证书状态。
3C目录内产品未获得3C认证证书的，电商平台通过联网核查直接进行拦截，该产品不能上线进行销售。
据悉，围绕消费者权益保护，总局也出台了一系列工作措施，包括在中央电视台3·15国际消费者权益日晚会上发布的《网络交易监督管理办法》。
据统计，2020年，参与联网核查的各电商平台联网核查3C认证证书共计6550万余次，涉及商家超过90万家。拦截未获得3C认证证书的产品共计1100万件余次。
市场监管总局网监司副司长张道阳说，全国12315平台推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设，积极将重点领域、重点企业引入ODR机制。去年全国12315平台共发展ODR企业2.55万家，主动与消费者在线协商纠纷19.22万件，ODR企业发展数量同比增长4.68倍，直接与消费者协商解决纠纷同比增长2.15倍，与传统调解方式相比，ODR和解成功率提高6.21%，平均办理时长缩短7.76天，按时办结率和群众满意率也都较上线前有了明显提升。
海南推动在全省离岛免税商品领域全面推行ODR机制，免税商品退换货、机场提货、产品质量、包装破损等问题得到有效解决；上海探索试点ODR企业投诉件实时互转、联动处置、信息共享，ODR运转处置效能排在全国前列；福建将ODR运行机制与消费投诉信息公示有效结合，重点行业投诉量明显降低。各地通过建立ODR引导、监管、示范三位一体的模式，逐步构建起企业履行主体责任、行业自律、社会监督、部门协作为一体的消费维权共治新格局。
据悉，围绕消费者权益保护，总局也出台了一系列工作措施，包括在中央电视台3·15国际消费者权益日晚会上发布的《网络交易监督管理办法》。
2020年，市场监管总局聚焦与老百姓衣食住行密切相关的重点产品、重点指标，组织对98种消费品开展了国家监督抽查，共抽查9238家企业的9549批次产品，发现964家企业的979批次产品不合格，不合格发现率为10.3%。
2020年，市场监管总局加大民用口罩质量专项抽查力度，共抽查5000多家企业生产的近6000批次产品，依法处置1000多批次不合格产品。
市场监管总局质量监督司一级巡视员孙会川表示，关于口罩质量监管，今年将按照抽查一批、曝光一批、整顿一批、关停一批、规范一批、转产一批、整合一批、培育一批的工作原则，毫不松懈地继续抓牢、抓实、抓好口罩产品质量安全监管。
市场监管总局质量发展局副局长王赟松说，今年将加强对新兴行业和领域生产企业的引导和监督，推动我国产品安全水平不断提升。
加强质量基础设施建设，在消费品标准建设方面，近期市场监管总局（标准委）批准发布《儿童青少年学习用品近视防控卫生要求》《绿色产品评价 家用电器 第1部分：电冰箱、空调器和洗衣机》《乘用车燃料消耗量限值》等国家标准，在关注青少年成长、推动家电行业技术水平和产品质量提升、完善家居空气检测方法标准体系、促进汽车产品节能减排等方面发挥了标准的基础性作用。
提升分析识别和快速反应能力，加大重点产品缺陷调查和召回实施监管工作力度，督促生产企业切实履行产品安全主体责任。针对智能家居、消费型无人机、服务型机器人等产品，形成线上线下联动的消费品缺陷调查工作模式。
针对和消费品有关的重点产业链、产业聚集区，开展风险评估与质量诊断，加强共性产品缺陷问题研究，发现产品缺陷、提出产品安全规范建议、促进行业整体质量提升，从根本上帮助企业消除产品安全隐患，推进技术创新，促进产业高质量发展。
在产品认证领域，市场监管总局与各大电商平台开展了3C认证证书联网核查智慧长效工作机制。通过认证认可信息共享公共服务平台（简称云桥）向电商平台提供3C认证证书联网核查数据接口，电商平台对接云桥的数据接口，实时核查其平台所销售3C认证目录内产品的3C认证证书状态，保障产品质量安全，保护消费者合法权益。
